Liebe Gäste,

es gibt jetzt ein Kundenkonto für die Reservierungen. Das hilft Ihnen, Ihre Buchungen und Anfragen sowie deren Status besser im Überblick zu haben, außerdem können Sie dort Gutscheine kaufen. Für bestätigte Buchungen können Sie Brotzeitplatten vorbestellen.

Bei erfolgreicher Reservierung bekommen Sie einen Link mit Ihrer genauen Platzierung zur Verfügung gestellt, der 2 Stunden vor Ihrer Reservierungszeit abrufbar wird. Diesen können Sie dann auch mit Ihren Freunden teilen, sodass Sie noch leichter und schneller Ihren Platz finden.

Zudem müssen wir eine Vorab-Reservierungs­gebühr von 2,50€ pro Person für die Tage Montag bis Samstag verlangen.

Wir sehen uns zu diesem Schritt gezwungen, da es mittlerweile leider üblich war, dass wir ca. 20 bis 30 leere Tische pro Abend zu verzeichnen hatten. Diese leeren Tische gehörten zu Reservierungen, die einfach nicht erschienen sind oder nicht storniert wurden.

Dies ist natürlich nicht nur für uns, sondern auch für andere Gäste schade, die im Vorfeld einen Tisch reservieren wollten und keinen mehr bekommen haben.

Der zweite Grund, warum wir uns für eine personenbezogene Vorab-Reservierungs­­gebühr entschieden haben ist, dass es auch leider öfter vorkommt, dass Gäste angeben, einen ganzen Tisch zu benötigen und diesen aber nur maximal zur Hälfte belegen und keine anderen Gäste dazu setzen lassen.

Wir hoffen, dass unsere Maßnahmen nun zu einer gerechteren Tischbelegung führen. Wir freuen uns auf Sie und auf einen großartigen Plärrer!

Ihre Festwirtsfamilie Held